когда
я оказалась в чужом городе, без годами наработанных связей, знакомых,
да и просто элементарных знаний "где можно качественно исправить
мобильный", "где дешевле купить продукты", "где делается быстрый
маникюр", появилось необычное ощущение вновь родившейся, но уже очень
мудрой.
вот здесь-то и началось.
попытка маникюра привела к тому, что заказанный мною цвет высох во флакончике, но флегматичная барышня не обращая на это внимание, выкладывала куски лака на мою ногтевую пластину. наблюдала я за этим процессом молча, минуту. потом попросила остановить попытки. девочка стерла ошметки и попросила пять гривень.
дала ей две. за то, что она просто есть.
попытка заказать рекламный бигборд привела в восторг. я получила огромное удовольствие только потому, что мне не надо было делать его срочно. попросив торгового агента выслать мне на почту коммерческое предложение с указанием размеров и стоимости (дизайн-макета и работы по изготовлению бигборда), я получила картинку по e-mail, срисованную с моей визитки. в поле текста для письма было указано: "розпечатайте, бо колір буде іншим". вот так, без лишней информации. на вопрос "где цены?", мне прислали письмо уже с двумя картинками, но с разным цветовым решением. скажу, что даже после 6-го подобного письма, не стало понятнее, сколько будет стоить бигборд и какого он будет размера.
впечатлила попытка подключиться к интернету. это был фирменный филиал МТС. я хотела безлимитный тариф, с USB модемом. и кроме этого, я хотела консультацию по интересующим меня вопросам. девушка, у которой на бейдже красовалась надпись "консультант", долго искала буклеты. найдя, стала читать их сама. резюме чтения потрясло в первую очередь "консультанта" - "так в нас же ж немає безліміту!".
съем квартиры был банален в своей простоте лоховского развода. на свою беду я начала разговор на русском: "добрый день. я хотела бы снять квартиру"
- "яку саме?"
- " у меня уже есть двухкомнатная за 200 долларов, я хотела бы подешевле. Возможно, однокомнатная, в районе Дружбы"
- "в мене є саме така - однокімнатна, за 200 доларів"
- "вы не поняли. одно из главных условий - подешевле"
- (мне в трубку) "та ви шо! то буде найгарніший для вас варіант" (кому-то в комнате) "та то москалі дзвонять. здам".
а я вот, понимаю украинский. а мальчик не догоняет, что если я отвечаю по тексту, то значит понимаю о чем он бельмочет. заканчивала диалог я всеми известными неласковыми словами на украинском. чтоб дошло.
и, наконец, я себя лечила в кабинете лора. ухо болело, знаете ли. видя неадекватность доктора ("так. запалення вуха. як ви й казали. бачу.") и ее пассивность ("ну... не знаю... може краплі?"), предложила сделать мне процедуру, которая называется "кукушка". чем немелко обрадовала тетю - теперь она знала как меня лечить. тем более, что предложенная мною же процедура оказалась платной. когда я вошла во вкус самоизлечения "доктор, может вы мне эхограмму назначите?", пришлось спуститься на землю "я не знаю де вона в нас є. я її не призначаю".
вот такое оно - качество. с ходу, и без связей. это и пугает.
ибо мы уже очень близки к деградации, но сами того не ведаем.
хочу быть качественной во всем, что делаю.
во всем мне хочется дойти
до самой сути:
в работе, в поисках пути,
в сердечной смуте (с)
вот здесь-то и началось.
попытка маникюра привела к тому, что заказанный мною цвет высох во флакончике, но флегматичная барышня не обращая на это внимание, выкладывала куски лака на мою ногтевую пластину. наблюдала я за этим процессом молча, минуту. потом попросила остановить попытки. девочка стерла ошметки и попросила пять гривень.
дала ей две. за то, что она просто есть.
попытка заказать рекламный бигборд привела в восторг. я получила огромное удовольствие только потому, что мне не надо было делать его срочно. попросив торгового агента выслать мне на почту коммерческое предложение с указанием размеров и стоимости (дизайн-макета и работы по изготовлению бигборда), я получила картинку по e-mail, срисованную с моей визитки. в поле текста для письма было указано: "розпечатайте, бо колір буде іншим". вот так, без лишней информации. на вопрос "где цены?", мне прислали письмо уже с двумя картинками, но с разным цветовым решением. скажу, что даже после 6-го подобного письма, не стало понятнее, сколько будет стоить бигборд и какого он будет размера.
впечатлила попытка подключиться к интернету. это был фирменный филиал МТС. я хотела безлимитный тариф, с USB модемом. и кроме этого, я хотела консультацию по интересующим меня вопросам. девушка, у которой на бейдже красовалась надпись "консультант", долго искала буклеты. найдя, стала читать их сама. резюме чтения потрясло в первую очередь "консультанта" - "так в нас же ж немає безліміту!".
съем квартиры был банален в своей простоте лоховского развода. на свою беду я начала разговор на русском: "добрый день. я хотела бы снять квартиру"
- "яку саме?"
- " у меня уже есть двухкомнатная за 200 долларов, я хотела бы подешевле. Возможно, однокомнатная, в районе Дружбы"
- "в мене є саме така - однокімнатна, за 200 доларів"
- "вы не поняли. одно из главных условий - подешевле"
- (мне в трубку) "та ви шо! то буде найгарніший для вас варіант" (кому-то в комнате) "та то москалі дзвонять. здам".
а я вот, понимаю украинский. а мальчик не догоняет, что если я отвечаю по тексту, то значит понимаю о чем он бельмочет. заканчивала диалог я всеми известными неласковыми словами на украинском. чтоб дошло.
и, наконец, я себя лечила в кабинете лора. ухо болело, знаете ли. видя неадекватность доктора ("так. запалення вуха. як ви й казали. бачу.") и ее пассивность ("ну... не знаю... може краплі?"), предложила сделать мне процедуру, которая называется "кукушка". чем немелко обрадовала тетю - теперь она знала как меня лечить. тем более, что предложенная мною же процедура оказалась платной. когда я вошла во вкус самоизлечения "доктор, может вы мне эхограмму назначите?", пришлось спуститься на землю "я не знаю де вона в нас є. я її не призначаю".
вот такое оно - качество. с ходу, и без связей. это и пугает.
ибо мы уже очень близки к деградации, но сами того не ведаем.
хочу быть качественной во всем, что делаю.
во всем мне хочется дойти
до самой сути:
в работе, в поисках пути,
в сердечной смуте (с)
Комментариев нет:
Отправить комментарий